FAQ


Ho perso il codice Codice Sconto ricevuto via email, cosa devo fare?
Rivolgiti a Samsung Members

La mia carta di credito non è abilitata 3DSecure, posso acquistare comunque?
No. Accettiamo soltanto carte nei circuiti Visa e Mastercard abilitati 3DSecure.

Dove riceverò la fattura dell’acquisto?
Se hai fornito il codice SDI, riceverai la fattura sul Sistema di Interscambio da te utilizzato.
Se non hai fornito il codice SDI , ma hai fornito la PEC come sistema di ricevimento della fattura elettronica, troverai il documento nel cassetto fiscale dell’Agenzia delle Entrate.

Che cosa è il codice SDI?
E’ il Codice Destinatario, ovvero un identificativo di 7 caratteri diverso ed unico per ogni Partita IVA.
Esso identifica il ricevente/destinatario per l’invio e la ricezione della Fattura elettronica.

Non ho ricevuto il codice del Prodotto acquistato, cosa devo fare?
Contatta l’indirizzo email Assistenza.Promozioni@epayworldwide.com

Non riesco ad utilizzare il codice del prodotto acquistato, come devo fare?
Contatta https://support.office.com/it-IT

Per altre domande inerenti l’acquisto, consultare i Termini e Condizioni disponibili sul Sito.